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★★★★☆
制作会社に問い合わせる前に！失敗しないために聞くべき10の質問
ホームページ制作を依頼する際、制作会社選びで失敗しないためには、事前にしっかりと質問することが重要です。事前のヒアリングを怠ると、納期遅延や追加費用、仕上がりのミスマッチといったトラブルが発生しやすくなります。
本記事では、ホームページ制作会社に問い合わせる前に必ず聞くべき10の質問を紹介します。
事前に「これだけは確認しておくべき質問」を押さえておけば、失敗を防げますよ！
1. 「制作費用の見積もりと内訳は？」
ホームページ制作費用は制作会社によって大きく異なります。
| 質問 | チェックポイント |
|---|---|
| 制作費用の総額は？ | 追加料金が発生しないか確認する |
| 内訳はどうなっているか？ | デザイン・コーディング・CMS導入などの項目を細かく確認 |
| 運用費用は別途必要か？ | 保守・更新費用が発生するかチェック |
2. 「納期はどのくらい？」
「納品までにどのくらい時間がかかるか」は、スケジュール管理の重要なポイントです。
- 一般的な制作期間は1〜3ヶ月
- 急ぎの場合、特急対応が可能か
- 修正対応のスケジュールはどうなっているか
3. 「デザインの提案は何パターン出してもらえる？」
希望通りのデザインを作ってもらうために、初期提案のパターン数を確認しましょう。
| 項目 | 確認すべきポイント |
| デザイン提案の回数 | 1回のみか、複数案から選べるか |
| 修正対応の範囲 | 修正回数に制限があるか |
| 過去の実績サンプルはあるか | 制作会社の得意なデザインテイストを確認 |
4. 「スマホ対応は標準装備か？」
レスポンシブデザイン（スマホ・タブレット・PCに対応するデザイン）が標準対応かどうかを確認。
- スマホ対応がオプションになっていないか
- 表示速度の最適化も含まれるか
- Googleのモバイルフレンドリー基準を満たしているか
5. 「SEO対策は含まれている？」
制作後に検索順位を上げるために、SEO対策の有無を確認。
- 基本的なSEO設定（タイトルタグ・メタディスクリプション）が含まれるか
- 内部リンク構造の最適化がされているか
- SEO対策の追加費用が発生しないか
6. 「CMS（WordPressなど）の導入は可能？」
運用のしやすさを考慮し、WordPressなどのCMSが導入できるか確認。
| CMSの種類 | 特徴 |
| WordPress | 世界中で利用されている人気CMS。拡張性が高い |
| Movable Type | 企業向けCMSで、高いセキュリティが特徴 |
| 独自CMS | 制作会社が開発したCMSで、操作性が異なる |
7. 「運用・保守サポートはある？」
納品後の運用サポートがあるかどうかも重要。
- 月額保守プランの内容と費用
- トラブル時の対応スピード（何営業日以内か）
- バックアップや更新代行サービスの有無
8. 「ドメイン・サーバーの管理はどうなる？」
ドメイン・サーバーを制作会社が管理するのか、自分で用意するのかを確認。
- 独自ドメイン取得は含まれているか
- サーバー費用は別途必要か
- 契約が切れた場合の対応（ドメイン移管の可否）
9. 「納品後の修正対応は可能？」
納品後に発生する軽微な修正が無料で対応可能か確認。
- 修正対応の範囲と期間（1ヶ月以内無料など）
- 有料対応の修正費用と見積もり方法
後から少し修正したい場合って、追加料金かかるんでしょうか？
制作会社によって違うので、修正対応の条件は事前にしっかり確認しておきましょう！
10. 「過去の実績を見せてもらえる？」
制作会社によって得意な業種・デザインテイストが異なるため、過去の実績を確認。
- 業界ごとの実績を確認する
- テンプレートではなく、オリジナルデザインかを見極める
- 公開後の成果（SEO・アクセス数向上）も確認する
まとめ
ホームページ制作会社を選ぶ際は、事前にしっかりと質問し、納得した上で契約することが重要です。
ホームページ制作会社を選ぶ際は、事前にしっかりと質問し、納得した上で契約することが重要です。
費用・納期・デザイン・SEO・運用サポートなど、確認すべきポイントを押さえ、トラブルを防ぎましょう！
ホームページ制作を依頼したいんですが、何を聞けばいいかわからなくて…