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難易度
★★★☆☆
こんな制作会社は嫌だ！意味不明なカタカナ用語を並べてくる制作会社
「このUX/UIはレスポンシブで、コンバージョンレートも上がります」…え、どういう意味？
WEB制作を依頼したとき、やたらとカタカナ用語を使ってくる制作会社に遭遇したことはありませんか？
クライアントが理解しづらい言葉を多用し、説明が曖昧なまま進める会社は、「専門的な知識があるように見せかけているだけ」の可能性が高いです。
本記事では、よくあるカタカナ用語の解説や、クライアントを煙に巻くテクニック、そして分かりやすく説明できる会社こそ信頼できる理由について詳しく解説します。
専門用語が多すぎると、かえってクライアントが混乱しますよね！
よくある「難解カタカナ用語」一覧
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| UI/UX | UI（ユーザーインターフェース）＝見た目のデザイン UX（ユーザーエクスペリエンス）＝使い心地や操作性 |
| レスポンシブデザイン | スマホ・タブレット・PCなど、異なるデバイスで最適な表示になるデザイン |
| コンバージョンレート（CVR） | Webサイトの訪問者が実際に購入・問い合わせなどの行動を起こす割合 |
| バックエンド/フロントエンド | バックエンド＝サーバー側のプログラム フロントエンド＝ユーザーが見る画面側のプログラム |
| ワイヤーフレーム | Webサイトの構成を示す設計図 |
| CTA（コール・トゥ・アクション） | ユーザーに行動を促すボタンやリンク（例：「お問い合わせはこちら」） |
うーん…カタカナばかりで余計に混乱しそう…
大事なのは、クライアントが分かる言葉で説明することですね！
クライアントを煙に巻くテクニックとは？
1. 専門用語を多用して「すごそうに見せる」
「モダンなUIデザインで、エンゲージメントを向上させます」…？
意味が分からない言葉を並べることで、すごそうに見せる手法ですね…
対策: 「つまり、どういうことですか？」と具体的な説明を求める
2. 意図的に分かりにくくし、高額な提案を通す
「SEOの内部施策と外部施策を包括的に導入すれば、コンバージョンが最適化されます！」
専門的に聞こえるけど、具体的な効果や費用が分からないですね…
対策: 具体的な事例や費用対効果を質問する
3. クライアントが理解できないことを利用し、契約を急かす
「この施策を今すぐ導入しないとSEO評価が下がります！」
不安を煽って急がせるパターンですね…
対策: 焦らず、他社の意見も聞いてみる
分かりやすく説明できる会社こそ信頼できる
| 良い制作会社の特徴 | 悪い制作会社の特徴 |
| 専門用語をかみ砕いて説明できる | 難解なカタカナを多用する |
| 具体的な事例を挙げてくれる | 抽象的な話ばかりで理解できない |
| クライアントの理解度に合わせた提案 | 一方的に専門用語で押し切る |
| 費用対効果を明確に説明 | 「とにかくやったほうがいい」と言う |
分かりやすく説明してくれる会社なら安心して依頼できますね！
そうですね！しっかり説明できる会社こそ信頼できます！
まとめ
- 意味不明なカタカナ用語を多用する制作会社には要注意！
- 難解な専門用語を使い、クライアントを煙に巻くテクニックがある
- 具体的な説明ができる会社こそ信頼できる制作会社
- 「分かりやすく説明できるか」を基準に制作会社を選ぼう！
打ち合わせで「このサイトのUI/UXが…」って言われたけど、よく分からなかった…